ペンションお客様からの電話
2010年12月21日
こんにちは!沖縄のペンションへのこです。
携帯からの申し込みの電話がありました。
いままで、ネットで申し込みがある中、パソコン操作ができないという連絡でした。
電話での申し込みも了解したのですが、以前、電話受付で大変なミスをしてしまい、
ホームページの申し込みのページも考え、今にいたりましたが、
やはりいまでも電話で問い合わせや申し込みも多いです。
声を聞いたお客様は安心すると思います。
電話申し込みのお客様はほとんどリピーターの方が多く、いろんな世間話もするほどに。。
今、ネットは急速に進んでいますが、以前の申し込み形式もそのままにしようと
思っています。お客様は全員が、パソコン操作ができるとはかぎりません。
集客方法も、今はネットはかかせないものになりましたが、以前の看板からの
問い合わせや口コミ←これはかなりお金がかからない究極の広告・・・・
うまくいったやり方や、もう一度原点にもどってふりかえりたいと思っています。
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Posted by 沖縄ペンションへのこ(みどり) at 17:19│Comments(0)
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